Le 21/09/2022 - 38491 vues
Par Emma Bourgeois
L'augmentation des prix de l'énergie est l'un des sujets les plus discutés du moment. En effet, les fournisseurs ne répondent plus aux associations des consommateurs, et les factures sont de plus en plus élevées.
"C'est la rarété du produit qui determine son prix" affirme Éliane Bérioux, la présidente de l'UFC que choisir de Maubeuge. "C'est la première fois en huit ans qu'aucun fournisseur d'énergie n'est revenu vers nous pour adhérer au groupement que nous mettons en place tous les deux ans pour que les consommateurs paient moins chers. D'habitude il y en a toujours au moins un qui nous appelle et choisisse notre offre."
Depuis huit ans, l'UFC que Choisir de Maubeuge propose d'établir un cahier des charges pour les fournisseurs adhérrents à l'association, ainsi les consommateurs abonnés pouvaient demander 10% en moins sur leur facture. Mais cette année, aucun fournisseur n'a répondu à l'appel. Selon la présidente de l'UFC que Choisir, la raison est simple "les fournisseurs ne savent pas clairement ce qu'il va se passer, on est tous fans le brouillard, donc eux ne veulent pas s'avancer sur 10% en moins"
Des factures de plus en plus indigestes
"Actuellement, il y a des rattrapages chez les fournisseurs car en 2020 il n'y a pas eu de relevé par les sociétés sous-traitantes, à cause du COVID. Ces relevés se font normalement tous les deux ans, or là, la régularisation a eu lieu un an plus tard". explique-t-elle "je reçois beaucoup d'appels de personnes affolées car leur facture est élevée, certains doivent payer 1 000 voire 1 200 euros en plus".
Éliane Bérioux est certaine que les consommateurs vont et doivront changer leurs habitudes "baisser le thermostat d'un degré en hiver peut aider. Au lieu de le mettre sur 20 degré, on le baisse à 19. Ainsi on pourrait voir une économie de jusqu'à 7% sur la facture."
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